Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Na webu jsou uvedeny tyto subjekty poskytující realitní služby:

Určení odpovědnosti za konkrétní žádost a případné rozdělení společného správcovství vyžaduje potvrzení provozovatelem. Pro uplatnění práv u kterékoli služby použijte kontakt níže.

2. Úvod

Správce zpracovává osobní údaje klientů a návštěvníků tohoto webu v souvislosti s poskytováním realitních služeb – zprostředkováním prodeje, koupě a pronájmu nemovitostí.

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Zpracování probíhá vždy v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými českými právními předpisy.

3. Rozsah zpracovávaných údajů

V rámci poskytování služeb zpracováváme zejména:

• Identifikační údaje – jméno, příjmení, datum narození, IČO
• Kontaktní údaje – telefonní číslo, e-mail, adresa bydliště
• Údaje z formulářů – obsah zprávy, preference, požadavky
• Údaje potřebné k realizaci obchodu – informace o nemovitosti, finanční údaje
• Technické údaje – IP adresa při technickém přenosu a zabezpečení, cookies, typ prohlížeče a po analytickém souhlasu pseudonymní visitor/session ID a údaje o návštěvách

4. Zdroj osobních údajů

Osobní údaje získáváme:

• Přímo od vás – prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo osobního jednání
• Z komunikace – z e-mailové, telefonní nebo písemné komunikace
• Z veřejných zdrojů – katastr nemovitostí, obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík
• Od spolupracujících osob – finanční poradci, advokáti, znalci

5. Účel a právní základ zpracování

6. Poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. V některých případech je však nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o realitním zprostředkování – bez nich bychom vám nemohli poskytnout naše služby.

7. Cookies

Tento web používá cookies a podobné technologie. Nezbytné cookies se ukládají automaticky, analytické a marketingové cookies pouze na základě vašeho výslovného souhlasu.

Podrobné informace naleznete na stránce Zásady používání cookies.

8. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány těmto kategoriím příjemců:

• Advokátní kanceláři zajišťující právní servis
• Finančním poradcům (v případě hypotečního financování)
• Katastru nemovitostí a příslušným úřadům
• Poskytovatelům IT služeb a webhostingu
• Valuo Technologies s.r.o., IČO 06403492 – online ocenění a výsledkový widget; konkrétní smluvní role a uchování údajů vyžadují potvrzení.
• Microsoft Corporation – Clarity po analytickém souhlasu.
• Lovable Cloud – hosting, ukládání formulářů a odesílání transakčních e-mailů.
• Google, Vimeo a Firmy.cz / Seznam.cz – mapy, videa a hodnocení.
• Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook Pixel, Instagram

9. Přenos údajů mimo EU

V souvislosti s využíváním služeb třetích stran (Google, Meta) může docházet k přenosu osobních údajů mimo Evropskou unii, zejména do USA. Konkrétní mechanismy a smluvní záruky je nutné ověřit podle aktuálních podmínek každého poskytovatele; tento technický audit nepotvrzuje jejich smluvní sjednání.

10. Doba uchování údajů

11. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

12. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu – požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz – požadovat smazání údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování – požadovat dočasné omezení zpracování
• Právo na přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu
• Právo na námitku – vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo na odvolání souhlasu – kdykoli a bez udání důvodu odvolat dříve udělený souhlas

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na slovakreality@email.cz.

13. Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

14. Zabezpečení údajů

Přijímáme veškerá přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, údaje jsou přenášeny šifrovaně (HTTPS) a pravidelně kontrolujeme bezpečnostní opatření.

15. Zpracování údajů dětí

Tento web a naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě nezpracováváme osobní údaje dětí. Pokud zjistíme, že jsme údaje dítěte zpracovali, neprodleně je smažeme.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 14. 7. 2024. Technická aktualizace: 16. 10. 2026; smluvní role a retenční podklady vyžadují právní dokončení. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady průběžně aktualizovat.